Canales de atención

Apreciado asociado, en Cooperativa Alianza contamos con los siguientes canales de atención para que tu experiencia de servicio sea inolvidable.

  • Oficina
  • Línea de servicio al asociado
  • PBX
  • Chat en línea
  • Página web
  • Zona privada de asociados
  • Correo electrónico
  • Oficinas de la red Coopcentral

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Aviso de vencimiento

Con el aviso de vencimiento puedes realizar tus pagos por nuestros diferentes canales de recaudo.

  • Conócelo
  • Descárgalo
  • Solicítalo a traves de correo electrónico
  • Cómo debes hacer tus pagos con el aviso de vencimiento

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Actualización de datos

Recuerda que tener tu información actualizada te permite disfrutar de los beneficios que te ofrece tu Cooperativa.

 

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Peticiones, felicitaciones, quejas y reclamos

 

En Cooperativa Alianza hemos desarrollado una política, que te permitirá exponer tus inquietudes y comentarios.

No olvides que puedes realizar el trámite mediante la página web, directamente en nuestras oficinas, a través de un correo electrónico a  servicioalasociado@alianza.coop o a través de nuestros funcionario.

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Preguntas frecuentes

Consulta el listado de preguntas frecuentes para que aclares tus inquietudes y encuentres una solución.

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Zona Privada de Asociados

Tú eres importante para la cooperativa y por eso queremos que accedas a un mundo de soluciones desarrolladas para hacerte la vida más fácil, aquí podrás:

 

  • Realizar pagos en línea (PSE)
  • Pagar obligaciones con tus ahorros
  • Revisar estado de cuenta e imprimirlo
  • Consultar movimientos de la cuenta
  • Conocer los descuentos de nómina
  • Descargar aviso de vencimiento o certificados

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