Certificación ISO 9001:2015
La certificación de nuestro sistema de gestión de calidad ISO 9001:2015 es un reconocimiento al esfuerzo conjunto de la administración y de todos los funcionarios comprometidos en mejorar día tras día el servicio y atención a los asociados.
Con la implementación del Sistema se busca una gestión más efectiva de los procesos al interior de la Cooperativa, principalmente con los relacionados con la prestación de los servicios financieros de ahorro, crédito y complementarios.
Si deseas verificar la validez de la certificación, puedes hacer clic en el siguiente vínculo y digitar el siguiente código CO19/8602 en el campo denominado Enter Certification ID.
Política de Calidad
“En Cooperativa Alianza con los servicios de ahorro, crédito y complementarios contribuimos al mejoramiento de nuestra calidad de vida y la de nuestras familias, al desempeño del impacto de las decisiones, ofreciendo soluciones integrales, ágiles y oportunas para lograr una ventaja competitiva frente al mercado y el mejoramiento continuo del Sistema de Gestión de Calidad. Cumplimos con las leyes, regulaciones, requerimientos y otros requisitos aplicables."
Objetivos de Calidad
- Aportar a incrementar el trúput, controlar el inventario y reducir el gasto operativo. Elevar la productividad.
- Aportar al mejoramiento de la Calidad de vida de nuestros asociados a través de la utilización de nuestros servicios. Utilización y Profundización.
- Lograr que nuestros asociados perciban la ventaja cooperativa decisiva que proyectamos y extiendan su permanencia como asociados. Percibir la agilidad y oportunidad.
- Lograr la Agilidad y Oportunidad que nos permitirá tener una relaciónmás cercana con los asociados.
- Buscar continuamente el mejoramiento continuo de nuestro sistema de gestión.
