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Misión, Visión y valores

Cooperativa Alianza esta preparada para ofrecer soluciones y servicios únicos para cada uno de nuestros asociados ofreciendo calidad y calidez. A través de la oferta de la mejor solución a tu necesidad.

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Sistema de Gestión de Calidad

El Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) es una estructura operacional de trabajo, bien documentada e integrada a los procedimientos técnicos y gerenciales, para guiar las acciones, la información de la organización de manera práctica y coordinada que asegure la satisfacción del cliente y bajos costos para la calidad.

Cooperativa Alianza tiene la Certificación de su Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2015 como reconocimiento al esfuerzo conjunto de la Administración y todos los funcionarios comprometidos en mejorar día tras día su servicio y atención a los asociados.

Con la implementación del Sistema se busca una gestión más efectiva de los procesos al interior de la Cooperativa, principalmente con los relacionados con la prestación de los servicios financieros de ahorro, crédito y complementarios.

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Mapa estratégico

Alianza es una organización que se destaca por su visión de futuro. Por este motivo, todo su plan de acción se encuentra plasmado en una herramienta conocida como mapa estratégico, la cual permite evidenciar la incidencia que tiene cada objetivo estratégico en el crecimiento y funcionamiento de la Cooperativa.

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Reseña histórica

Más de 56 años al servicio de nuestros asociados, brindando servicios y soluciones de crédito y ahorro para cada etapa de la vida. Actualmente contamos con más de 7 mil 500 asociados.

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Órganos de administración y control

Como toda cooperativa de Ahorro y Crédito, Cooperativa Alianza se rige por estatutos sociales, y a través del orden y control del Consejo de Administración, Junta de Vigilancia, quienes velan por el correcto funcionamiento de la organización.

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Reglamentos

Los estatutos constituyen las reglamentaciones o conjunto de normas que regulan la vida de la Cooperativa.

Sirven de guía a los asociados para conocer los objetivos de la Cooperativa, funcionamiento, conductas, deberes y derechos, beneficios, entre otros.

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Cooperativismo en Colombia

El modelo cooperativo de nuestro país data de 1963, como la necesidad de actualizar la Legislación Cooperativa, así se expide el decreto 1598, el cual introduce el concepto de la especialización y a las cooperativas de ahorro y crédito les permite la captación de ahorros a través de depósitos por parte de socios o terceros en forma ilimitada.

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Certificación en Buen Gobierno Cooperativo

Cooperativa Alianza recibió la certificación en buen gobierno cooperativo concedida por la Alianza Cooperativa Internacional (ACI), un reconocimiento que nos convierte en la primera cooperativa colombiana en recibir esta certificación internacional; una distinción que acredita el cumplimiento de las normas y principios que rigen el sector cooperativo.

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